Condizioni di vendita
Tutti i contratti di compravendita conclusi tramite le modalità di e-commerce utilizzati dal nostro Monastero sono regolamentati dalla vigente normativa relativa alle vendite online (Decreto Legge 185/99) e termini e condizioni di seguito indicati. Il Monastero San Vincenzo si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita in ogni momento. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento. Pertanto siete pregati di leggere ed accettare le condizioni ogni volta che acquisterete prodotti dal nostro negozio.

Il listino ufficiale per la vendita online è quello esposto nel sito per ciascun articolo.
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
L'ordine si riferisce ai prodotti selezionati, inseriti nel carrello e spedito via internet in fase di emissione dell'ordine. L'ordine effettuato sul sito www.monastica.info ha la stessa valenza di un contratto d'acquisto firmato tra il compratore e il venditore. Pertanto l'eventuale annullamento deve avvenire previa nostra autorizzazione e comunque non dopo che l'ordine è stato ritirato dallo spedizioniere per la consegna. In quel caso si seguono i termini di recesso.

Pagamento
Per il pagamento on-line sul nostro sito viene accettato esclusivamente il pagamento elettronico con le carte di pagamento, sia di debito, tipo PostePay, sia le carte di credito abilitate all'acquisto su Internet.

Il diritto di recesso
Il cliente ha 14 giorni, per l'eventuale restituzione del prodotto acquistato nel nostro negozietto on-line. Questo diritto si applica a tutti i prodotti all'infuori di prodotti cosmetici e di spezieria monastica alimentare. Tali prodotti (a titoli esemplificativo e non esaustivo: oli, aceti, vini, caramelle, tisane, sali) che non possiedono un sistema di protezione apertura tappo o busta, non possono essere restituiti. Le spese di spedizione sia per il ricevimento del pacco che per la sua restituzione al monastero sono a carico del Cliente e per il rientro nella nostra sede dei beni da lui acquistati il Cliente dovrà provvedere autonomamente alla spedizione. Tutti i prodotti da restituire devono essere integri, non manomessi, non danneggiati nella sua confezione originale. Per la restituzione siete pregati di comunicarci la vostra volontà e solo dopo aver ricevuto il numero di resa, a vostre spese, restituire la merce. Il Monastero, una volta ricevuta la merce e verificata la sua integrità, emetterà, se prevista la nota di credito ed effettuato il rimborso per il solo materiale acquistato, senza cioè le spese di spedizione. Il diritto di recesso per legge non si applica agli acquirenti professionali o con partita IVA. Ugualmente sono a carico del Cliente le spese di spedizione (andata e ritorno) relativamente a Ordini spediti e rifiutati alla momento della consegna al Cliente da parte dello spedizioniere. Gli ordini emessi dal cliente sono vincolanti e impegnativi all'acquisto-vendita se confermati da e-mail del sistema di vendita online. Consigliamo di stampare la proforma di fattura e conservarla.

Termini di consegna
Tutte le spedizioni viaggiano tramite il corriere espresso. Generalmente la spedizione è in partenza il giorno lavorativo successivo alla conferma del pagamento, ad eccezione del materiale liturgico, prodotto da ASGA, che se non presente in quel momento in negozio, potrebbe essere necessario da 7 a 10 giorni lavorativi.
Comunque sarà nostra cura spedire i prodotti con la massima celerità e cura, a pagamento ricevuto e confermato dai sistemi elettronici.

Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate dal sistema informatico al momento del check-out del carrello elettronico di spesa e variano secondo il volume/peso dell'intera spedizione. Dipendono inoltre dal paese del destinatario. Le spedizioni vengono effettuate solo ed esclusivamente verso gli stati indicati dal sistema elettronico.

Documenti fiscali / Fatturazione
Il documento di vendita ordinario è la ricevuta fiscale. Per gli acquisti on line non vige l'obbligo di inserimento della stessa all'interno del pacco di spedizione. Chi necessita della FATTURA al momento dell'acquisto/conferma d'ordine/pagamento, deve fornire tutti i dati necessari per l'emissione della stessa.
ATTENZIONE: Per l'emissione della fattura è obbligatorio il Codice fiscale dell'intestatario, senza il quale verrà emessa la ricevuta fiscale semplice. NON SARA' POSSIBILE EMETTERE LA FATTURA, SE PER LO STESSO ORDINE E' STATA GIÀ EMESSA UNA RICEVUTA FISCALE.


Privacy Policy
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Pubblicato: il 01/03/2016 ore 16.04
Modificato: 10/04/2018 ore 10.15

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